Dúvida

Ao processar uma NF-e, é apresentada a seguinte mensagem:

[Não encontrado Endereço do Parceiro de Negócios com o código [ENTREGA_03188000_163], [Parceiro de Negócios] : [EA648892], [Tipo de Endereço] : [Shipto]]

O que ocasiona essa mensagem e como realizar a correção?

Procedimento

No banco de dados SAP HANA, a diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas pode interferir na localização dos registros (O HANA é case-sensitive).

A mensagem ocorre quando o código ou identificador informado no documento não corresponde exatamente ao valor cadastrado no Parceiro de Negócios.

Por exemplo:

* Identificador informado no documento: 'ENTREGA_03188000_163';

* Identificador cadastrado no Parceiro de Negócios: 'ENTREGA'.

Para corrigir:

1. Verifique o código ou identificador informado no documento;

2. Compare-o com o valor cadastrado no Parceiro de Negócios;

3. Confirme se a escrita está exatamente igual, incluindo letras maiúsculas e minúsculas;

4. Caso exista diferença, ajuste o cadastro do Parceiro de Negócios para que os valores correspondam;

5. Se o documento já tiver sido gerado com o identificador incorreto e não puder ser atualizado, inutilize-o e emita um novo documento com o identificador correto.